PING AN 中國平安 - 旅遊保險

中國平安旅遊保險四個計劃點揀？

本頁比較的係單次計劃；全年計劃未能查證，需要全年保障可以向中國平安查詢。

單次計劃、一位成人的保費(港元，網上投保8折後)，日本、歐美、澳洲、內地等目的地同一個價，18歲或以上唔分年齡：

• 醫療費用：去日本、歐美、澳洲，建議至少100萬；亞洲近鄰至少30萬至50萬。輕量10萬、優閒30萬、優遊60萬、優裕120萬。
• 取消行程：要蓋得住已付而退唔到的機票酒店。輕量5,000、優閒1萬、優遊2萬、優裕3萬。
• 輕量計劃只有六項保障：醫療、個人意外、取消行程、旅遊證件遺失、延誤貴賓室、24小時緊急支援及遺體運返。行李、縮短行程、個人責任、租車自負額、家居等，輕量計劃都冇。

中國平安旅遊保險邊個可以買？

• 投保人：要係首名受保人，年滿18歲。
• 年齡：投保年齡不設上限。18歲以下受保人要有成人同行。
• 18歲以下同75歲或以上：醫療同個人意外保額減到一半；冇乘搭公共交通工具意外保障同恩恤保障。其他項目會唔會減，官網同條款講法唔同，出發前宜向中國平安確認。
• 旅程：要由香港出發並返回香港。保障由喺香港辦完出境手續起，到回港後4小時或返到住所為止。
• 旅程日數：官網同輕量計劃條款寫每次旅程最長90日，優裕、優遊、優閒的條款寫180日。長過90日的旅程，出發前宜向中國平安確認。
• 疫苗：要符合政府同目的地的疫苗接種要求。
• 目的地：全球。去已發出黑色外遊警示的地方，唔保。投保後目的地先發出黑色外遊警示，只賠團費等退唔到的實際開支。如提供保障會令中國平安違反制裁規定，就唔賠。

中國平安旅遊保險一家人點買？

7日旅程的保費(港元，網上投保8折後)：

• 兩位成人＋兩個子女，買家庭保單同逐個人買，保費一樣。每多一個子女，優閒加72港元、優遊加105.6港元、優裕加136港元。
• 優裕、優遊、優閒的家庭保單：最多兩位成人，加所有18歲以下子女，每個子女要同其中一位成人有親屬關係；條款冇要求兩位成人係夫婦。
• 輕量計劃的家庭保單規則未能查證，表內輕量價錢係網站報價。
• 子女醫療限額係成人一半：優裕60萬、優遊30萬、優閒15萬、輕量5萬。

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中國平安旅遊保險航班延誤點賠？

四個計劃都唔賠現金，延誤賠的係機場貴賓室(SmartDelay)：

• 門檻：航班比行程表時間延誤超過1小時。
• 要預先登記：預定起飛前最少2小時，用保單電郵的兌換碼登記航班；冇登記就用唔到。
• 用法：每班航班用一次，每人每程最多登記4班；貴賓室券俾你同一位同行者用，有效期90日。
• 延誤原因：惡劣天氣、天然災害、恐怖活動、騎劫、交通工具機件故障、機場關閉等。
• 罷工、暴動或民眾騷亂引致的延誤，優裕、優遊、優閒唔賠。輕量計劃照賠。
• 四個計劃都冇「延誤幾多小時就可以取消」的保障；要取消，就要符合取消行程列明的原因。

中國平安旅遊保險取消行程，邊啲情況賠？

賠預付而退唔到的旅費同住宿費。輕量5,000、優閒1萬、優遊2萬、優裕3萬。

優裕、優遊、優閒：

• 所有原因都要喺保單簽發24小時後先發生，而且同投保時已知的情況無關。
• 因傳染病被強制隔離而取消，照樣唔賠。
• 直系親屬包括配偶、子女、兄弟姊妹、父母、配偶父母、祖父母、孫、法定監護人、姪甥，毋須同行。同行商務夥伴出事都可以取消。
• 同行旅伴要同你喺同一筆預訂、全程同行，而且同一個旅程都向中國平安投保；領隊同團友唔計。
• 因罷工、暴動或民眾騷亂而取消，優裕、優遊、優閒照樣唔賠；輕量計劃照賠(見下表)。
• 因政府行動、旅遊供應商倒閉、改變計劃、財務或工作理由而取消，照樣唔賠。

輕量計劃的取消原因：

輕量計劃冇同行旅伴同黑色外遊警示的取消原因。

縮短旅程

輕量計劃冇縮短旅程保障。優裕、優遊、優閒要直接回港，賠額外交通或膳宿費，同預付而退唔到的旅費住宿費。原因要係以下其中一種：

• 你、直系親屬或同行旅伴身故、受傷或嚴重疾病；受傷或患病要喺投保後先發生，而且唔可以早過出發前30日。
• 目的地突發事件令行程無法繼續。
• 香港住所因火警、水浸或爆竊嚴重損毀。
• 目的地發出黑色外遊警示。

因罷工、暴動或民眾騷亂而縮短，照樣唔賠。

中國平安旅遊保險保唔保滑雪、潛水？

• 官網列明：醫療保障包括消閒及非專業運動，例如滑雪及冬季運動、潛水、笨豬跳、各種水上活動。
• 登山：條款寫登山不保；事先獲中國平安批准，就有保。
• 高山遠足：官網列明有保。高山遠足同條款的登山點分，有兩種讀法，出發前宜向中國平安確認。
• 比賽：徒步以外的競賽不保。

中國平安旅遊保險行李、手機、手提電腦賠幾多？

• 手機、手提電腦、平板、耳機：唔喺行李保障之內，唔賠。
• 行李按損失時的實際現金價值賠，會扣損耗折舊。
• 交由航空公司等承運人或酒店保管期間的損失，有保。留喺車內、交通工具或公眾地方無人看管，唔保。
• 行李延誤：抵達海外目的地後，寄艙行李延誤連續10小時，賠緊急購買的必需盥洗用品同衣物。回程行李延誤都有保，上限減半。行李延誤同行李損失唔可以同時索償。

中國平安旅遊保險醫療：回港覆診、中醫、親屬探望

• 回港覆診：要先喺海外求診；回港後90日內睇西醫或香港註冊中醫。合計上限係醫療保額未用部分的10%；官網另列明每日最多200。
• 醫療費用：要喺受傷或患病日起365日內產生。
• 親屬探望(輕量冇)：海外住院連續超過7日，醫療顧問認為有需要，賠一位親屬的經濟艙來回機票同住宿。
• 24小時緊急支援：醫療上要轉送去其他地方，安排最平的定期公共交通工具，要醫療顧問批准。

中國平安旅遊保險仲保咩？

• 租車自負額：每程用一次；要買咗租車公司的全保，而且你係租約上列名的司機。
• 家居爆竊(輕量冇)：你出門令住所無人居住期間，有人強行進入爆竊，每件1,000。
• 信用卡消費(輕量冇)：旅程中意外身故，賠旅程中簽賬而未付的款項，上限5,000。
• 殮葬(輕量冇)：1萬。

中國平安旅遊保險有冇優惠？

網上投保有8折，投保時記得睇清楚報價有冇打到折。

中國平安旅遊保險幾時買最好？

出發前幾耐買都同價。優裕、優遊、優閒的取消行程，要事件喺保單簽發24小時後先發生，所以訂好機票酒店就可以買。

中國平安旅遊保險買咗可以退保嗎？

保障生效後，唔退保費。

優裕、優遊、優閒出發前確診新冠、有醫生報告，可以退保費。輕量計劃冇呢個安排。

同一個旅程買咗幾張中國平安旅遊保單，只賠保額最高嗰張；多買嗰幾張的保費，會退返俾你。